BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
Mit der Buchung eines Aufenthaltes im Vista Lago - Lake Como collection akzeptiert der Gast die folgenden Bedingungen und Konditionen. Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zum Verlust des Aufenthaltsrechts und des gezahlten Betrags führen.

1- BESTÄTIGUNG DER RESERVIERUNG
Zur Bestätigung der Reservierung ist eine Vorauszahlung von 100 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts vor dem Anreisedatum erforderlich. Im Falle einer Teilzahlung oder einer Nichtbezahlung innerhalb der geforderten Frist wird die Reservierung nicht bestätigt und der Anspruch auf den Aufenthalt in keiner Weise garantiert.

2- STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Die Stornierung der Reservierung durch den Gast kann erfolgen:
-innerhalb von 15 Tagen vor der Ankunft: der gesamte Betrag wird zurückerstattet.
-weniger als 15 Tage vor der Ankunft: Der Gesamtbetrag des Aufenthalts wird einbehalten und nicht zurückerstattet.
Die Stornierung der Buchung durch Vista Lago kann erfolgen:
-bei Nichteinhaltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Gast oder bei unangemessenem Verhalten nach dem alleinigen Ermessen von Vista Lago.
-im Falle einer Überbuchung oder eines Fehlers, der ausschließlich der Hausverwaltung während des Buchungsvorgangs zuzuschreiben ist. In diesem Fall bietet Vista Lago einen alternativen Aufenthalt gleicher oder höherer Kategorie in einem anderen, ähnlichen Objekt an. Sollte dies nicht möglich sein, erhält der Gast den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich der Verwaltungskosten, zurück.

3- BESCHÄDIGUNG ODER VERLUST
Im Falle eines Schadens am Eigentum von Vista Lago ist der Gast verpflichtet, sich umgehend mit der Hausverwaltung in Verbindung zu setzen. Der Gast trägt die Verantwortung für Schäden an Materialien, Gegenständen oder Bereichen, die mit Vista Lago verbunden sind. Die Höhe des Schadens liegt im alleinigen Ermessen der Hausverwaltung und der Gast haftet durch eine Zahlung per Banküberweisung, Kreditkarte oder in bar erstattet. Bei Diebstahl oder Verlust von Material oder Gegenständen, die mit Vista Lago in Verbindung stehen, gelten die gleichen Regeln wie oben beschrieben.

4- STRANDHANDTÜCHER
Die Strandhandtücher sind ausschließlich für die Gäste von Vista Lago bestimmt und stehen nur während der Dauer des Aufenthalts zur Verfügung. Der Gast ist in keiner Weise berechtigt, die Strandtücher oder andere Wäschestücke am Ende des Aufenthalts in Besitz zu nehmen. Das Fehlen eines Gegenstandes bei der Abreise unterliegt dem gleichen Verfahren wie unter Punkt 3.

5- PARKEN
Für jede Wohnung steht ein kostenloser Privatparkplatz im Freien für jeweils ein Auto mit einer Länge von bis zu 5 m und einer Breite von bis zu 2 m zur Verfügung.
Die Parkplätze stehen ausschließlich den Gästen von Vista Lago für die gesamte Dauer ihres Aufenthalts zur Verfügung. Beim Auschecken müssen die Autos den Parkplatz verlassen.

6- HAUSTIERE AUF ANFRAGE ERLAUBT
Haustiere sind in den Vista Lago Wohnungen erlaubt, aber nur auf Anfrage. Da es sich um einen Hof handelt, der gemeinsam mit anderen Gästen und externen Bewohnern genutzt wird, müssen wir die Möglichkeit für jeden einzelnen Aufenthalt prüfen. Sollte der Gast ohne Vorankündigung mit einem Haustier anreisen, ist der Aufenthalt in keiner Weise garantiert und der volle Betrag wird nicht zurückerstattet. Die Gebühr pro Haustier beträgt 10€/Nacht.

PRIVACY POLICY
Mit der Buchung eines Aufenthaltes bei Vista Lago - Lake Como collection akzeptiert der Gast vorbehaltlos die folgenden Bestimmungen gemäß Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 (GDPR).

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten 2016/679 und dem Gesetzesdekret vom 30. Juni 2003, Nr. 196 (sog. Datenschutzgesetz), novelliert durch das Gesetzesdekret vom 10. August 2018 Nr. 101, dessen Zweck es ist, die Grundrechte und Grundfreiheiten natürlicher Personen zu schützen, insbesondere das Recht auf den Schutz personenbezogener Daten, ist es notwendig, dass Sie eine Reihe von Informationen lesen, die Ihnen helfen können, die Gründe und die Methoden der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verstehen, sowie Ihre Rechte und die Möglichkeiten, diese auszuüben, zu kennen.

1. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden in erster Linie zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a) zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Bereich der Statistik, einschließlich:
- Beantwortung der statistischen Erhebungen „IST-00138 Gästeverkehr in Beherbergungsbetrieben“ und „IST-00139 Kapazität von Beherbergungsbetrieben“, die für Beherbergungsbetriebe obligatorisch und im Nationalen Statistischen Programm (NSP) des ISTAT enthalten sind
- Übermittlung von Daten über Gäste und deren Aufenthalt an die zuständigen Behörden für öffentliche Sicherheit gemäß Artikel 109 des T.U.L.P.S. (Konsolidiertes Gesetz über öffentliche Sicherheit)
b) für die Verwaltung der Einrichtungen
c) Erfassung für Marketingzwecke (z.B. Versand von Newslettern)

2. Inhaber der Datenverarbeitung
Der Inhaber der Datenverarbeitung, d.h. die Stelle, die bestimmt, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden, ist Rosanna Giudici.
Kontaktdaten des Inhabers der Datenverarbeitung: ROSANNA GIUDICI , in ihrer Eigenschaft als gesetzliche Vertreterin von VISTA LAGO - LAKE COMO COLLECTION di Giudici Rosanna (701) mit Sitz in DOMASO(CO), an der Adresse via Garibaldi 13, die durch eine E-Mail mit dem Betreff „Datenschutz“ an die E-Mail-Adresse [email protected], Telefon +39 333 342 6392 kontaktiert werden kann.

3. Interessierte Personen
Die Gäste der Beherbergungsbetriebe.

4. Art der verarbeiteten Daten
Allgemeine personenbezogene Daten: Identifizierungsdaten (Vor- und Nachname, Steuernummer, Kopie eines gültigen Ausweises mit Lichtbild); personenbezogene Daten (Staatsangehörigkeit und Geburtsstaat, Geburtsort und -datum, Wohnsitz usw.), Kontaktdaten (Telefonnummern, E-Mail usw.), Daten zu den Qualifikationen.

5. Methoden der Datenverarbeitung
Die Daten werden mit Hilfe elektronischer oder anderweitig automatisierter Mittel verarbeitet und über Telematiknetze übermittelt. Dieselben Daten werden auch in Papierform verarbeitet. Der für die Verarbeitung Verantwortliche ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein der Art der verarbeiteten Daten entsprechendes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

6. Obligatorischer Charakter der Einwilligung
Wir weisen Sie darauf hin, dass ohne Ihre Zustimmung zu den unter Punkt 1 Buchstabe a.1, a2. genannten Zwecken die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie der Daten Ihrer Familie/Gruppe nicht möglich ist und Sie deshalb nicht in unserer Einrichtung untergebracht werden können.
Wenn Sie uns auch die Verarbeitung der unter Punkt 1 Buchstaben b) und c) genannten Daten gestatten, deren Zustimmung fakultativ ist, müssen Sie uns stattdessen Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen, indem Sie das entsprechende Kästchen auf dem beim Check-in ausgefüllten Gästeregistrierungsformular ankreuzen oder indem Sie das entsprechende Kästchen auf der Website auf der Kontaktseite anklicken.

7. Weitergabe und Verbreitung der persönlichen Daten
Ihre Daten können für die Hauptzwecke (Punkt 1 Buchstabe a.1, a.2) und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen an andere autonome öffentliche Datenverwalter wie die Provinzämter, die Region Lombardei und das Innenministerium weitergegeben werden. Diese Daten werden mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen verarbeitet, um ihre Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten, auch über das System zur Verwaltung von Tourismusdaten, das von ARIA spa - Regionale Agentur für Innovation und Beschaffung - für die vom Nationalen Statistikprogramm (PSN) vorgesehenen statistischen Zwecke zur Verfügung gestellt wird. Für die unter Punkt 1 Buchstabe a) genannten Zwecke werden Ihre Daten anonymisiert und in aggregierter Form an das ISTAT übermittelt. Diese Daten können auch an Dritte (z.B. Lieferanten) in ihrer Eigenschaft als Datenverarbeiter weitergegeben werden, die vom für die Datenverarbeitung Verantwortlichen ernannt wurden. Die Liste dieser Dritten ist bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen erhältlich. Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten wurden angemessen geschult, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten und das gleiche Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das der für die Verarbeitung Verantwortliche bietet. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben.

8. Rechte der betroffenen Person
Sie können die in den Artikeln 15-22 der EU-Verordnung 679/2016 festgelegten Rechte ausüben, sofern anwendbar, und unter diesen weisen wir auf das Recht auf Berichtigung, Ergänzung oder Löschung (sog. Recht auf Vergessenwerden) Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Profiling, hin. Ihre Anträge zur Ausübung der Ihnen zustehenden Rechte sind an die E-Mail-Adresse [email protected] des Beherbergungsbetriebs zu richten oder per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse: VISTA LAGO - VIA GARIBALDI, 13 - 22013 DOMASO (CO) zu Händen von Rosanna Giudici. Sie haben auch das Recht, sich bei einer Kontrollstelle zu beschweren: Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nicht den geltenden Bestimmungen entspricht, oder wenn die Antwort auf eine Anfrage, mit der Sie eines oder mehrere der in den Artikeln 15-22 der DSGVO vorgesehenen Rechte ausgeübt haben, nicht innerhalb der angegebenen Frist eingeht oder nicht zufriedenstellend ist, können Sie sich an eine Kontrollstelle wenden.